Dasar Privasi Waze009 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

Waze009 berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform Waze009 — sama ada melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih kami.

Dokumen ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan Waze009. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.

Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi pasukan sokongan kami jika terdapat sebarang pertanyaan. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami tidak akan sekali-kali menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.

Waze009 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti tinggi. Berikut adalah pecahan data yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda berhak untuk mengetahui dengan tepat data apa yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Waze009 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Mendaftarkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan melalui platform dengan selamat dan tepat.
• Penyampaian perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, promosi dan ciri platform Waze009 dengan lancar.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi mengenal pasti dan membantu ahli yang mungkin menghadapi masalah perjudian.
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang relevan dan kemas kini platform — hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan perundangan dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform kami.

Waze009 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran bersepadu kami bagi membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang membantu kami mengoperasikan infrastruktur teknikal, sistem keselamatan dan analitik platform — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Badan kawal selia dan penguatkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pencegahan penipuan: Maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan badan industri atau perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga bagi tujuan pengesanan penipuan.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang sama ketatnya dengan amalan kami sendiri. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain.

Waze009 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini bagi memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Waze009 dilindungi dengan penyulitan tahap industri yang paling tinggi.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun ahli bagi mencegah akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 oleh pasukan keselamatan siber untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan dengan segera.
• Pengasingan data: Data sensitif seperti maklumat kewangan disimpan secara berasingan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran khusus.
• Audit keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk memastikan sistem kami kebal terhadap ancaman terkini.

Waze009 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pelawat menggunakan laman web kami bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Lawatan berterusan ke laman web kami dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan di sini.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak untuk mengakses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak untuk membetulkan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta ia diperbetulkan.
• Hak untuk memadam: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data peribadi anda dipadamkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi.
• Hak untuk membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak mudah alih data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
• Hak untuk menarik balik persetujuan: Di mana pemprosesan data bergantung kepada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.

Waze009 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan pelaporan kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Data log sistem dan keselamatan disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan dan forensik digital jika diperlukan.
• Data pemasaran seperti pilihan komunikasi disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun anda.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Platform Waze009 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Waze009 sahaja.

Waze009 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Kehadiran pautan ke laman web luar di platform kami tidak bererti kami mengesahkan atau bertanggungjawab ke atas kandungan atau amalan privasi laman berkenaan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform Waze009

Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan di bidang kuasa anda.